兩個(gè)月前,有個(gè)武漢的客戶找到我們冠誠(chéng)模型,想要定制10套塑膠手板。但同時(shí)他也對(duì)我們的公司實(shí)力有些質(zhì)疑,客服仔細(xì)咨詢才得知,原來(lái)客戶在找到冠誠(chéng)模型之前,就已經(jīng)和別的手板廠家合作了,也做了少量樣品,但是他為什么還找我們呢?
原來(lái)這位客戶選擇那家手板廠是由于他們的價(jià)格比較低,前期在溝通的時(shí)候,對(duì)方還拍著胸脯表示一定做出客戶滿意的手板來(lái),等收到手板的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)出了大問(wèn)題,手板做得跟狗屎一樣,不是這里粗糙,就是那里顏色偏差很大、甚至還會(huì)出現(xiàn)電鍍不良等問(wèn)題,這樣的手板根本就無(wú)法見(jiàn)人,更不用說(shuō)在展會(huì)上面用來(lái)展示了,拿不到訂單不說(shuō),還會(huì)使公司的形象大打折扣。后面這位客戶和冠誠(chéng)手板廠家合作,先下了10套手板,試試看看質(zhì)量如何。后來(lái)收到貨之后對(duì)于手板的質(zhì)量很是滿意,表示第二次下單的話有50套。
所以說(shuō)客戶選擇手板廠家的時(shí)候不要僅僅盯著價(jià)格,這樣不僅浪費(fèi)了金錢和時(shí)間,還會(huì)影響到自己的激情,并且達(dá)不到自己想要的結(jié)果。選擇手板廠的時(shí)候要考察一下手板廠家的規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)怎么樣,冠誠(chéng)手板廠家就是您值得選擇的廠家,12年的手板制作經(jīng)驗(yàn),做出的手板質(zhì)量杠杠的。
客服感言
好客服,看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜歡。好客服,象愛(ài)自己一樣,愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì),愛(ài)自己的顧客。